EDP精品讲座预告《战略流程管理》
当您发现组织工作效率降低、各部门或岗位推诿扯皮抱怨的时候；
当您认为您企业的问题是执行力问题的时候；
当您认为您企业的问题是执行力问题的时候；
当您的客户总是因为内部管理出问题产生投诉的时候；
当您感叹员工素质已经跟不上企业发展，影响战略目标实现的时候。
当您感叹员工素质已经跟不上企业发展，影响战略目标实现的时候。
我们建议您尝试通过战略流程管理来实施改善！
课程大纲：
1、关于流程
历史与发展；流程管理解决的问题；什么是优秀的流程？
2、通过流程让战略落地
战略13问；398流程管理法
3、流程分析
系统图；与战略相关的流程问题；如何定位流程
4、让流程执行战略 —— 流程的改进与优化
如何将企业的关键业务问题（CBI）分解为流程关键问题（CPI）；如何解决CPI流程关键问题；战略流程改进的步骤和方法；战略流程改进的团队建立与分工。
课程收益：
1、掌握一套将战略落实到流程、让流程实现战略的方法论
2、、可运用先进方法盘点自己企业的流程资源 ，找出存在问题的流程；
3、可梳理出本企业的3-5个战略关键流程，运用所学知识实施优化，提高流程绩效；
4、理清战略、组织、流程、岗位的关系，系统全面地了解流程体系；
5、通过清晰的流程体系，清理管理问题
主 讲： 王翔
讲座时间：2012年12月22日（周六）9:00-17:00
讲座地点：暨南大学管理学院2楼219室
参加人员：EDP各班级学员
报名截止：12月18日，请参加的同学先报名，以便安排座位。
报名截止：12月18日，请参加的同学先报名，以便安排座位。
报名联系：李扬洁老师 020 85221545
讲师简介：
王翔，清华大学基础工业培训中心特聘流程讲师、清华大学领导力培训中心特聘流程讲师、中国政法大学商学院特聘MBA导师、原美国RBG咨询集团Rummler-Brache Group中国区总裁/首席顾问、中国政法大学MBA高级客座导师、暨南大学特聘讲师。
王翔以十余年管理信息系统开发、MRPII系统实施及国际级企业管理实践为基础，系统全面研修了国际流程管理的顶级机构RBG咨询集团的流程改进与管理方法论，获RBG咨询集团国际流程咨询顾问/培训导师资格认证，并于2006年首将RBG流程管理咨询与培训体系系统地引入中国。
王翔注重对国际优秀的流程绩效理论的融通与整合，发展出一套适用于中国企业的行之有效的“398流程绩效方法论”，获国际顶级流程专家的高度评价。在将RBG流程管理体系引进中国的6年来，王翔先后为奥的斯、卡夫、甲骨文、霍尼韦尔、艾默生、百特等500强企业及中国移动、华润、大庆、美的、北京印钞有限公司、北京热力集团等国企、民企提供基于398方法论，围绕组织绩效提升的流程管理及变革管理咨询与培训服务。